您的预订仓

您可在下面找到有关交付的信息,以及了解如何添加更多载杆、如何延长预订期以及取消预订仓。

如何从预订仓请求交付捐献者精子

如若想要请求交付捐献者精子,您只需使用您的用户名和密码登录我们网站。

或者您也可以填写一份交付申请书。 请将申请书通过 电子邮件, 信件或者传真发送给 Cryos,并附上一份官方颁发的带照片的身份证件(例如护照或驾驶证)复印件。我们可将您的预订仓中的捐献者精子发送给您指定的医疗保健专业人员。如果您不希望交付给医疗保健专业人员,请联系我们的客户服务。

如何向现有预订仓库添加更多载杆

只要我们的库存中还有相关捐献者的精子,您就可以在线购买载杆并将其加入现有预订仓。请按常规方法购买,您只需要在备注中说明:“请置入现有预订xxxx(编号)”。无论预订仓库中有多少载杆,也不管您日后是否要购买更多载杆,您每次都只需支付一次预订期的费用。

如何延长预订期

您可以随时延长预订期。有延期需求时我们将提前向您发送电子邮件提醒。如果您没有电子邮箱,我们将通过普通信件向您发送提醒。但我们需要针对这项服务收取 7.50 欧元的服务费。若希望通过挂号信获得提醒,我们将收取 15 欧元的服务费。您可以在线延长预订期

如何取消预订仓

您使用自己的用户名和密码登录我们网站便可在线取消您的预订仓库或者您可以填写一份预定仓终止申请书, 通过邮寄、电子邮件或传真发送给我们,并附上一份官方颁发的带照片的身份证件(例如护照或驾驶证)复印件。
您可以选择仅取消当前预订仓中的部分载杆。取消的载杆若尚未交付,我们将按其价格的75%退还金额(若有其他协议,则按其他协商比例退款)。

我们为您排忧解难

Cryos 希望能够助您顺利生儿育女。如果有任何问题或者需要了解更多信息,请直接联系我们。我们提供希伯来语、丹麦语、英语、法语、德语、意大利语、西班牙语葡萄牙语以及中文服务。